購入した製品やサービスに問題があった顧客は、kazan.ioに関する多種多様なカテゴリのブランドのページに意見や苦情を書くことができます。これは、ビジネスがサービスの質を向上させ、消費者の問題を解決するのに役立ちます。
Kazan.ioは、常に透明性、独立性、利益、革新、開発を大切にするプラットフォームです。透明性と独立性は、消費者と売り手の関係を確立する上で、両者の間で平等な扱いを保証します。利益は、常に問題解決と顧客を幸せにすることに焦点を当てることです。開発は、顧客関係における現在のアプローチに関する別の名前です。このような原則を持つKazan.ioでは、顧客の苦情を書き、企業に伝える事が可能です。
会社や企業向けの「Kazanビジネス」サービスは、顧客関係を改善したいブランドに非常に有利な機会を提供します。このサービスのおかげで、実際のフィードバックを収集できますし、顧客の信頼を得ることができますし、人気を高めることもできます。「なぜKazanビジネス?」に関しては、運用の原則をいくつかのステップで説明することができます。Kazanに登録することで、お客様にレビューを受けて連絡を取り、フィードバックを通じて会社の成長に貢献することができます。顧客レビューを出力し、意味のあるデータに変換することで、実際のビジネス上の問題に関するサポートを得ることができます。プレミアムアカウントにサインアップすることで、Kazanが提供するすべての取引に無制限にアクセス又は、完全なサポートを備えた無制限のサポートを受けることができます。
Kazanビジネスは、貴社の可視性に貢献しています。ブランドレビューに応じて、顧客関係を改善し、フィードバック結果を最適な方法で分析する方法を提供します。さらに、ブランドレビューは、顧客の視点の学習、見込み顧客との対話、評価スコアと検索の可視性の向上などの機能を提供します。
このパッケージのもう一つの特徴は、何人の人がコメントを見たかを知り、フィードバックを利用することを学ぶことです。ブランドのパフォーマンスはカザンビジネスパネルで監視もできますし、ブランドの進捗状況も評価できます。このパネルは、貴社のブランドについて学び、最高のスコアを得るための非常に便利なツールです。メールサポートとライブチャットのサポートは、このパッケージの利点の一部です。
.png)
